ПОДДЕРЖКА

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Email: support@mio.baby Запросы по конфиденциальности: privacy@mio.baby Обычно мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

• Проблемы со входом — родители используют email + пароль. Дети используют код семьи + логин + PIN.
• Второй родитель — присоединение по коду семьи на экране приветствия или во вкладке «Семья».
• Удаление аккаунта — вкладка «Семья» → Удалить аккаунт (родитель). Профиль ребёнка → Удалить ребёнка.
• Подписка — управляется на нашем сайте; см. «Условия подписки и оплаты».
• Push-уведомления — Настройки iOS → Уведомления → Kid / MIO.

ЮРИДИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ

• Политика конфиденциальности — /privacy
• Пользовательское соглашение — /terms
• Условия подписки и оплаты — /subscription
• Уведомление о конфиденциальности детей и семьи — /children-privacy

ОПЕРАТОР

Общество с ограниченной ответственностью «Тык мык Студио» (ООО «Тык мык Студио») Почтовый адрес: 350000, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красноармейская, д. 64/2, помещ. 1 ИНН: 2308305256 КПП: 230801001 ОГРН: 1262300027208